Número sempre mascarado
Na tela você vê apenas (41) 9****-1235. O número completo fica só dentro do link do botão, para abrir a conversa — não exibimos, não copiamos e não publicamos ele em nenhuma página.
Privacidade
Privacidade no suporte
Como mascaramos o número de WhatsApp e quais dados usamos para atender você no suporte e medir o uso do site.
O que vai na mensagem
Ao tocar no botão, o WhatsApp abre com um texto pronto: o motivo do contato, a página de onde você saiu e, quando existe, o código da sua consulta. Você pode apagar ou editar tudo antes de enviar.
Dados para suporte
Usamos e-mail, motivo do contato e o código da consulta apenas para localizar seu pedido e responder. Não pedimos senha, dados completos de cartão nem documentos.
Dados de analytics
Registramos eventos anônimos de uso (por exemplo: paywall visto, botão de desbloqueio clicado, botão de WhatsApp clicado) com um identificador de sessão. Servem só para entender o que funciona no site — não são vendidos nem usados para te identificar.
Por quanto tempo
Conversas de suporte ficam guardadas enquanto forem necessárias para atender você; eventos de uso são mantidos de forma agregada. Você pode pedir exclusão a qualquer momento.
Dúvida sobre seus dados? Escreva para contato@oraculo7.com.br ou fale com a gente:
Veja também a Política de Privacidade completa.